İptal, İade ve Teslimat

Sipariş iptali

Kargoya verilmeden önce siparişinizi [E-POSTA] adresine yazarak iptal edebilirsiniz. Ödeme yapılmışsa tutar aynı hesaba iade edilir.

İade

Tüketici alıcılar, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde kullanılmamış ve ambalajı açılmamış ürünleri iade edebilir. İade için önce [E-POSTA] adresine bildirim yapın; iade kargo bilgisi size iletilir. Ürün ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra bedel, ödemenin yapıldığı hesaba iade edilir.

Firma adına yapılan alımlarda cayma hakkı bulunmaz. Ayıplı veya hasarlı ürünler için teslim tarihinden itibaren [BİLDİRİM SÜRESİ] gün içinde bildirim yapılmalıdır.

Teslimat

Siparişler, ödemenin hesaba geçmesinin ardından [TESLİMAT SÜRESİ] iş günü içinde kargoya verilir. Kargo bedeli sipariş sırasında gösterilir. Teslimat sırasında paketi kargo görevlisi önünde kontrol edin; hasar varsa tutanak tutturun.

Garanti

Ürünler üretici veya ithalatçı firma garantisi kapsamındadır. Garanti belgesi ürünle birlikte gönderilir.